Эта книга – наглядное руководство, которое показывает, как писать максимально эффективные письма для разных задач. Книга с практикои?: сначала автор объясняет правила, а потом на конкретных кеи?сах показывает, как их внедрять.В неи? есть все: и о том, как построить читабельное письмо для адресата с клиповым мышлением, и какои? интонации придерживаться, чтобы не обидеть, не допустить панибратства, и когда и что уместно писать с заглавнои? буквы, и когда какие использовать сокращения. Плюс разбор 12 вариантов писем на темы от приглашения на мероприятия до ответа на грубости и оскорбления.