Михаил Яснов - замечательный поэт, переводчик, детский писатель. Его стихи полны доброго юмора, веселой игры «в слова и со словами», в которую с радостью включаются и дети и родители.
ВОЛШЕБНАЯ МУЗЫКА МОЦАРТА Содержание: 1. Полька (М. Глинка) 2. Разговор (М. Балакирев) 3. Юмореска (П. Чайковский) 4. Романс фа минор (П. Чайковский) 5. Грустная песенка (П. Чайковский) 6. Сказка (А. Аренский) 7. Ноктюрн (В. Калинников) 8. Этюд соч.40 №1 (А. Лядов) 9. Прелюдия соч.11 №11 (А. Лядов) 10. Музыкальная табакерка1 (А. Лядов) 11. Бирюльки № 1 (А. Лядов) 12. Бирюльки № 2 (А. Лядов) 13. Бирюльки № 5 (А. Лядов) 14. Вальс «Забела&ra...
Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис...