Главный герой нового романа «ДОЖДЬ В ПАРИЖЕ» Андрей Топкин, оказавшись в Париже, городе, который, как ему кажется, может вырвать его из полосы неудач и личных потрясений, почти не выходит из отеля и предается рефлексии, прокручивая в памяти свою жизнь. Юность в девяностые, первая любовь и вообще – всё впервые – в столице Тувы, Кызыле. Его родители и друзья уже покинули город, но здесь его дом, он не хочет уезжать – сначала по ин...
Мистерия «Один-за-всех» - драматический «сиквел» Нового Завета, то есть история о том, как Спаситель решает снова спасти мир и в назидание зажравшимся «землянам», попутавшим рамсы, посылает к самому крутому из них - богатому мужику по имени Один-за-всех - трансвестита по имени Смерть! Именно «самый крутой» должен стать теперь двойником Спасителя и в последний час своей жизни разгадать загадочную душу Мироздания и победить саму Смерть!
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Пономаренко Анастасия Александровна - практикующий писхолог, специалист по возрастной психологи, генеральный директор Международного научного общества психологической помощи населению и профилактики старения.
Автор научно-популярных статей, участник и спикер научно-практических конференций по психологии.
Лавриненко Семе Валерьевич - выпускник РНИМУ им. Пирогова. Представитель большой врачебной династии, автор научно-популярных стат...
Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис...
Павел Коршунов — молодой писатель-фантаст, набирающий всё большую популярность на литературных порталах. Особую известность снискали его романы, написанные в жанре ЛитРПГ. Представляем в аудиоформате вторую книгу из цикла «Вторжение», которая называется «Галактика онлайн. Адаптация».
О главном персонаже цикла кто-то скажет: «Избранный». Кто-то позавидует: «Герой!» Нет, нет и ещё раз не...