Настольная книга каждого руководителя от одного из лучших бизнес-тренеров России. Внутри вы найдете руководства к действию для решения сложных ситуаций и инструменты ведения переговоров, которые позволят вам быть эффективным и авторитетным руководителем. После каждой главы дается задание, которое поможет внедрить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы научитесь достигать своих целей в переговорах и сохранять хорошие отношения с подчиненными.

Эта книга поможет вам:

• «укротить» незаменимых;
• получить преимущество в торге за зарплату или премию;
• вдохновить на трудовой подвиг;
• добиться выполнения задач в срок;
• вернуть к жизни потерявшего мотивацию сотрудника;
• …и в других ситуациях, с которыми сталкивается каждый руководитель.