Эмпатия – это ключ к успеху!
Исследователи доказали, что более 90% информации мы передаем невербально и только 10% — словами. Поэтому для эффективной коммуникации нужно использовать не только речь, но и жесты, мимику, тон голоса. Улучшив эти навыки, вы сможете устроить личную жизнь, находить друзей и даже продвигаться по карьерной лестнице.
Это некое шестое чувство, почти что чтение мыслей. С помощью этой книги вы научите...