Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radis...

"Жизнь замечательных людей" — серия биографических и художественно-биографических книг, выпускавшихся в 1890—1924 годах издательством Ф.Ф.Павленкова.
"Жизнь замечательных людей" — первое в России универсальное собрание биографий выдающихся: артистов, музыкантов, художников, писателей, полководцев и политических деятелей, ученых и философов разных эпох и стран, написанных по историческим и литературным...

Жорж Санд – псевдоним знаменитой французской писательницы Амандины Люсили Авроры Дюпен, завоевавшей популярность благодаря своим романам о социальной несправедливости и неравенстве. Имя Жорж Санд в начале XIX века для русской и западной интеллигенции было синонимом женской независимости, передовых идей, стремлений к изменению общественного строя и всемирному братству. Мало кому известно, что в конце своей литературной деятельности Санд с...

Из этой книги вы узнаете:
• Как избавиться от идеалистических предрассудков
• Как расчистить путь к личному счастью
• Как подружить мечты с реальностью
• Как управлять своими фантазиями
• Как настроить себя на новые отношения

Совсем скоро случится что-то по-настоящему хорошее. Разблокируйте свое счастье прямо сейчас!

Мы едим по нескольку раз в день, мы изобретаем новые блюда и совершенствуем способы приготовления старых, мы изучаем кулинарное искусство и пробуем кухню других стран и континентов, но при этом даже не обращаем внимания на то, как тесно история еды связана с историей цивилизации. Кажется, что и нет никакой связи и у еды нет никакой истории.

На самом деле история есть – и еще какая!

Наша еда эволюционир...

Героини этой аудиокниги – императрицы и принцессы, фаворитки и актрисы, певицы и поэтессы… Эти женщины так не похожи друг на друга, но вместе с тем их объединяет великое чувство- любовь. Они любили до безумия, до самозабвения; во имя любви жертвовали своим богатством, совершали отчаянные поступки, бросая вызов обществу с его ханжеской моралью. Они пылали поистине огненной страстью, обжигая ее пламенем все вокруг. Что искали они и ...

Продажи любого товара зависят не только и не столько от его качества и цены, сколько от того, как организован сам процесс продаж. Правила организации продаж просты, и их зачастую можно назвать прописными истинами, однако коварство прописных истин в том, что им очень непросто следовать на практике. Зато «звездами» в области продаж чаще всего становятся именно те, кому это удается. Эту аудиокнигу нельзя назвать учебником, хотя здесь ...

Аудионига будет интересна всем, кто связан с областью маркетинга и рекламы, потому что авторы дают описание концепции долларизации, позволяющей представить конкурентные преимущества в денежном выражении и обеспечивающей слушателя беспроигрышной стратегией в борьбе за клиента. Аудиокнига Джеффри Фокса и Ричарда Грегори поможет в решении и таких задач, как ценообразование, позиционирование, разработка новой продукции, увеличение объемов продаж, ...

Многие задачи и проблемы, о которых задумывается владелец малого бизнеса, могут скорее отпугнуть от создания собственного дела. Но никакие высокие оклады и премии не сравнятся с возможностью реализовать личный потенциал. Аудиокнига консультанта с мировым именем Джеффри Фокса посоветует, как правильно рассчитать объем рынка, оценить окупаемость, ловко избежать подводных камней и достичь успеха. Его рекомендации практичны и помогут начинающим би...

Месть и смерть, как неразлучные сестры, следуют за Оларсом Забытым, посредником между миром живых и мертвых. Его давний враг покинул свое логово и творит зло на северных землях. Движимый ледяным пламенем ненависти, Оларс ищет Цитадель Хозяина Штормов, чтобы стереть её с лица земли. Его соратница – Рангрид, Всегда предающая, его проводник – глухой фоссегрим, наигрывающий мелодию человеческих сердец, его надежда – Фьялбъёрн Дра...