Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radis...

Самая «детская» сказка Кира Булычёва, написанная в качестве сценария для студии «Союзмультфильм», пролежала в архиве почти сорок лет и наконец стала книгой. Теперь дети начнут знакомиться с творчеством этого прекрасного писателя, автора «Приключений Алисы», намного раньше – ещё в малышовом возрасте.

Для старшего дошкольного возраста.

Жизнь Аниты полна суеты. А как иначе, если ты одновременно врач «скорой», мать трудного подростка и женщина в поисках любви? Анита привыкла жертвовать собой ради других. И когда ей кажется, что пришло и ее время быть счастливой, жизнь снова ставит ее перед выбором: отступить ради благополучия близких или же наконец подумать о себе. Выбор непростой. Как же легко живется эгоистам - им не приходится выбирать, что важнее: счастье близк...

Можно ли умереть от разбитого сердца? Действительно ли горе и невзгоды способны фатально повлиять на самый жизненно важный орган нашего организма? Возможно, мы совсем не случайно воспринимаем сердце как символ чувств. Дело в том, что эмоции действительно оказывают на сердце огромное влияние. Но насколько глубока связь между драматичным расставанием с партнером и сердечными заболеваниями? Доктор Никки Стамп исследует в своей книге...

Вы больше не сможете считать копейки, их будет слишком много, вам не удастся плохо одеться, поехать отдыхать в деревню вместо моря или отказать себе в походе в дорогой ресторан. У вас будут деньги, и вам придется их тратить. Если вы не боитесь, что в кармане появится пара лишних миллионов, смело начинайте слушать эту аудиокнигу.

Издание создано практикующим психологом, автором программы «Виртуозное управление...

Сборник «Страшилок» известной детской писательницы Татьяны Рик наверняка понравится читателям любого возраста. Подобные короткие истории, то с пугающими, а то с абсурдными и забавными сюжетами очень любят сочинять и рассказывать друг другу сами дети. «Ах, как бывает страшно в темноте! То кажется, что штора шевелится, то полка угрожающе скрипнет. А халат на стуле - не оживет ли? Но есть замечательное лекарство от страха. Это С...

Сборник «Страшилок» известной детской писательницы Татьяны Рик наверняка понравится читателям любого возраста. Подобные короткие истории, то с пугающими, а то с абсурдными и забавными сюжетами очень любят сочинять и рассказывать друг другу сами дети. «Ах, как бывает страшно в темноте! То кажется, что штора шевелится, то полка угрожающе скрипнет. А халат на стуле - не оживет ли? Но есть замечательное лекарство от страха. Это С...

Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в «Фейсбуке» принес 2500 репостов и постоянный поток покупателей пирожных на полгода вперед? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный город на краю географии и помогли вам создать международную компанию? У героев эт...

Хочется быть стройной, но кажется, что это так непросто! Кажется, что стройность — это мир жестких ограничений, где все дается через силу и без возможности побаловать себя любимую.

Это не так! Диеты и запреты сделают с тобой что угодно: испортят здоровье, заберут радость жизни, превратят тебя в рабыню еды, но только не помогут похудеть.

А что поможет?

Ее автор прошла путь от закомплексованной толстушки до уверенной в се...

Внутренне зрелый человек понимает, что ощущение молодости тесно связано с биологическим,  психологическим и социальным возрастом. Профессиональная занятость часто выходит на первое место, поэтому вы можете начать сразу с третьей книги психолога Анастасии Пономаренко и врача Семёна Лавриненко, а уже позже прочитать "Измени свой биологический возраст" и "40 лет - время желаний".
В книге развенчивается несколько усто...