Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radis...

Как в никому не известное кафе привлечь на открытие столько людей, чтобы они целый день выстраивались в очереди? Как сделать, чтобы первый же пост на странице в «Фейсбуке» принес 2500 репостов и постоянный поток покупателей пирожных на полгода вперед? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный город на краю географии и помогли вам создать международную компанию? У героев эт...

Внутренне зрелый человек понимает, что ощущение молодости тесно связано с биологическим,  психологическим и социальным возрастом. Профессиональная занятость часто выходит на первое место, поэтому вы можете начать сразу с третьей книги психолога Анастасии Пономаренко и врача Семёна Лавриненко, а уже позже прочитать "Измени свой биологический возраст" и "40 лет - время желаний".
В книге развенчивается несколько усто...

"Сердце в клетке" - остросюжетный любовный роман Марины Комаровой, жанр современный любовный роман, эротический роман.
Моя свобода — плата за здоровье близкого человека. Моя верность — ставка в аморальном пари между моим мужем и его партнёром. Я цепенею от страха, видя, что дверца клетки вот-вот захлопнется. Нужно решиться на побег! Но… сумею ли я спрятаться от тех, кто использует меня как марионетку для своих...

Наше первое знакомство с шедеврами мировой литературы происходит в раннем детстве, в тот самый момент, когда наши родители, бабушки и дедушки рассказывают нам сказки. Надеемся, что новый сборник «В гостях у сказки» сделает знакомство ваших детей с лучшими сказками русских писателей легким приятным и увлекательным. В сборник вошли следующие сказки: В. Ф. Одоевский «Индийская сказка о четырех глухих», «Разбитый кувш...

Энерготерапевт, мастер фэн-шуй и специалист Ба Цзы Елена Иванова подготовила для вас аудиомедитации с использованием природных стихий. Они нацелены на освобождение эмоций и восстановление работы внутренних органов и систем. Елена научит вас управлять энергиям вашего тела, а музыка композитора Кирилла Данишевского, написанная на особой тета-частоте, благодаря которой организм запускает самоисцеление тела и души, поможет углубиться в себя и наст...

Лекарства спасают, продлевают жизнь и повышают ее качество. Об их пользе знают все. А от рисков многим свойственно отмахиваться, ведь часто быстрое избавление от боли или странного ощущения кажется важнее, чем долгосрочные последствия для здоровья.
В своей книге Екатерина Елисеева, д.м.н., профессор, клинический фармаколог и победитель премии «Здравомыслие», призывает читателей к большей внимательности и заботе о своем здоровь...

Сборник «Страшилок» известной детской писательницы Татьяны Рик наверняка понравится читателям любого возраста. Подобные короткие истории, то с пугающими, а то с абсурдными и забавными сюжетами очень любят сочинять и рассказывать друг другу сами дети. «Ах, как бывает страшно в темноте! То кажется, что штора шевелится, то полка угрожающе скрипнет. А халат на стуле - не оживет ли? Но есть замечательное лекарство от страха. Это С...

Сборник «Страшилок» известной детской писательницы Татьяны Рик наверняка понравится читателям любого возраста. Подобные короткие истории, то с пугающими, а то с абсурдными и забавными сюжетами очень любят сочинять и рассказывать друг другу сами дети. «Ах, как бывает страшно в темноте! То кажется, что штора шевелится, то полка угрожающе скрипнет. А халат на стуле - не оживет ли? Но есть замечательное лекарство от страха. Это С...

Почему женщины не щадят своих возлюбленных? Отчего мы, любящие, обижаем и унижаем своих партнеров, добивая остатки чувств собственными руками? Что делает нас слепыми и глухими к проблемам и боли друг друга? Отчего мужчины плачут?

Известный московский психолог, писатель и телеведущая Наталья Толстая, профессионально и понимающе, с юмором и прямотой говорит о боли, проблемах и бедах сильного пола. Книга - не разговор по душам в женской ко...