Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся отв...
03:37:58
Шпирт Борис
Психолог Евгения Андреященко рассказывает, как избавиться от тех внутренних блоков, которые стоят на пути изобильной и полной жизни. Почему я постоянно попадаю в одну и ту же ситуацию? Что делать, чтобы перестать ходить по граблям зависимости? Как стать счастливой?
07:02:15
Петрова Люба
Основатель десятка компаний, член совета директоров банка и обладатель нескольких мировых спортивных рекордов: Оскар Хартманн знает о самодисциплине все. Когда одни опускают руки и сдаются после отказов, он достигает высших результатов. В этом аудиообзоре мы собрали ключевые принципы и идеи предпринимателя. Вы ближе познакомитесь с самим
00:40:56
Константиновский Павел
В третьей лекции Олег Торсунов завершает разбор темы стресса и отвечает на вопросы слушателей.
– в чем заключается правильный смысл жизни,
– что такое «ложное знание» и как его распознать,
– как истинная любовь способна победить трудности и как ее распознать,
– почему разум – главное оружие против стресса,
– как ощутить ценность жизни.
Лекция бу...
02:44:21
Торсунов Олег
Перед вами аудиокнига
00:42:38
Кабашёва Екатерина
На основании своего двадцатилетнего опыта
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
05:57:15
Смирнов Геннадий
Одной из главных туристических улиц Москвы принято считать Арбат. Однако он состоит не только из сувенирных лавок, уличных музыкантов и художников-карикатурщиков. Отправляясь на променад по главным аллеям города, мы зачастую не замечаем деталей.
Аудиогид по Арбату предлагает вам отправиться в исторический экскурс и услышать голоса тех, кто был причастен к этой улице много лет назад. Путешествуя вместе с
01:37:48
Елохова Екатерина
Представляем аудиоверсию наиболее
01:53:20
Скляр Александр Ф.
Цунэтомо Ямамото
Эта книга написана врачом с многолетним стажем работы – Т. В. Шипошиной для родителей и ради детей. За годы работы участковым врачом
05:05:01
Дельвер Елена
Шипошина Татьяна
Наверное, ни одна из наук, изучаемых в школе, не разочаровывает так сильно, как география. Ученики ожидают увлекательных рассказов о путешествиях. Потому что географы только и делают, что путешествуют. А где путешествия, там приключения… Как же без приключений?
10:11:36
Пронин Игорь
Шляхов Андрей
