Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам. Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга.

Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж.

Профессор Пенсильванского университета,

Галина Светлояровна Зеленина ? историк, кандидат исторических наук, доцент РГГУ, старший научный сотрудник ШАГИ РАНХиГС,

Вам звонит коллега в неурочный час. Руководитель в который раз даёт вам поручения, ставшие срочными из-за его забывчивости и неумения планировать работу. Вы стараетесь на благо семьи, но ваш вклад принимается как должное. Ваш муж или жена повышает на вас голос… Сколько разных ситуаций возникает в человеческом общении, когда появляется необходимость дать другому человеку обратную связь! Иными словами – дать сигнал другому человеку,...

Для эффективного роста и реализации новой стратегии любой компании необходимо развитие компетенций сотрудников. Это особенно важно по отношению к сотрудникам высшего звена, так как найти специалиста необходимого уровня со стороны на рынке труда зачастую невозможно.

Если вы уверены, что в своих повседневных действиях всегда руководствуетесь рациональными соображениями, то произведение американского специалиста по поведенческой психологии Дэна Ариели «Предсказуемая иррациональность» станет для вас настоящим открытием.

Термин «Скандинавия» восходит к средневековой латыни. Впервые это слово упомянул древнеримский ученый Плиний Старший в своем энциклопедическом труде «Естественная история».

Традиционно Скандинавия включает в себя три страны — Швецию, Данию и Норвегию. Некоторые

Новый сборник Михаила Литвака собрал в себя лучшие книги

В 1920-е Ильф был газетчиком, журналистом, работал в газете железнодорожников «Гудок». Он ездил в командировки по стране, писал репортажи. И его блокноты наполнялись фактами, наблюдениями и мельчайшими деталями. Он делал записи не для читателя – для себя. Записные книжки были его внутренним литературным хозяйством, загашником, откуда появились на свет многие персонажи его произведений.
«Обязательно записывайте, &nd...