Издательский Дом «Союз» продолжает серию аудиокниг «Всемирная аудио библиотека» и представляет вашему вниманию второй аудио сборник «Классика русского рассказа», в который вошли лучшие произведения русской классической литературы: «Портрет» - знаменитая повесть Николая Васильевича Гоголя, предстала на суд широкой публики с заранее сформулированным в русской литературе вопросом: «Каковы отно...

На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-

центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Клоуны не боятся быть смешными, они разбивают шаблоны и нарушают общепринятые правила с детской легкостью, а многим из нас не хватает именно этого. Автор книги Михаил Усов – профессиональный клоун, и он написал эту книгу для тех, кому непросто выступать на публике, кто не верит в себя и не может поймать свое состояние «потока» – состояние Невидимого Клоуна.

Автор уверен: чтобы раскрепоститься, понять себ...

Эта аудиокнига расскажет о том, как в христианской иконографии священное переплеталось с комичным, монструозным и непристойным. Многое из того, что сегодня кажется возмутительным святотатством, в Средневековье, эпоху почти всеобщей религиозности, было вполне в порядке вещей.

Речь пойдёт об обезьянах на полях древних текстов, непристойных фигурах на стенах церквей и о святых в монструозном обличье. Откуда взялись эти образы, и как они свя...

Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-

центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис...

По мнению автора, чьи наблюдения вкупе с интервью бывшего мэра Москвы составляют содержание аудиокниги, именно приверженность собственным внутренним законам вела Лужкова и к победам, и к неудачам. Автор книги Михаил Щербаченко — публицист и писатель. Работал в ведущих изданиях страны, на центральном телевидении. Написал ряд известных книг — «Краткий курс научного карьеризма», «Жизнь как и...

Михаил Яснов - замечательный поэт, переводчик, детский писатель. Его стихи полны доброго юмора, веселой игры «в слова и со словами», в которую с радостью включаются и дети и родители.

ВОЛШЕБНАЯ МУЗЫКА МОЦАРТА Содержание: 1. Полька (М. Глинка) 2. Разговор (М. Балакирев) 3. Юмореска (П. Чайковский) 4. Романс фа минор (П. Чайковский) 5. Грустная песенка (П. Чайковский) 6. Сказка (А. Аренский) 7. Ноктюрн (В. Калинников) 8. Этюд соч.40 №1 (А. Лядов) 9. Прелюдия соч.11 №11 (А. Лядов) 10. Музыкальная табакерка1 (А. Лядов) 11. Бирюльки № 1 (А. Лядов) 12. Бирюльки № 2 (А. Лядов) 13. Бирюльки № 5 (А. Лядов) 14. Вальс «Забела&ra...

Михаил Афанасьевич Булгаков (1891–1940) — выдающийся русский писатель, драматург, театральный деятель. Слушателям предлагаются аудиоверсии двух его произведений, написанных в жанре фантастики. Это сатирическая повесть-фантасмагория "Дьяволиада" (1923), где показано, как бюрократия способна довести "маленького человека" до сумасшествия, и ироничная повесть "Роковые яйца" (1924), предупреждающая, чем мог...