Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, переговоры можно считать успешными только тогда, когда обе стороны удовлетворены и, следовательно, счастливы. В этой книге автор описывает 5 способов для достижения согласия с кем угодно. Следуя этим инструкциям, вы не только максимально увеличите шанс получит...

Тревога рождается из неопределенности, а современное общение — это апофеоз неопределенности:  три точечки, он что-то пишет, а потом — тишина… Что это значит? Начальник ответил на мое письмо
одним словом? Почему? Я выложила фото, а там одни просмотры, но нет комментариев… я все сделала не так?
Время от времени каждый из нас чувствует себя то «слишком», то «недо»: слишком странным,...

Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, жест – это невысказанное слово. Поэтому понимать язык мимики и жестов важно в первую очередь для людей из мира бизнеса, так как невербальные сигналы позволяют понять истинные чувства и мысли собеседника.
«Международный деловой этикет» – это серия аудиоподкастов, разбитых по тематикам. Здесь вы найдете много интересной информации об истории возн...

Аудиокурс "Английский язык для делового общения" предназначен для деловых людей, выезжающих за рубеж, желающих усовершенствовать свои знания английского языка, улучшить произношение и расширить словарный запас.
Учебный курс состоит из диалогов начального уровня, разбитых по темам. В каждой теме несколько типовых ситуаций. В начале каждой темы произносятся слова и выражения, которые употребляются в диалогах. Диалоги озвучены проф...

Имя Дейла Карнеги известно каждому. Его советы, как общаться, чтобы нравиться людям и добиваться желаемого, поражают своей четкостью и действенностью.

Но, несмотря на простоту, советы Карнеги для их эффективного применения все же требуют развития некоторых навыков и умений. В этой аудиокниге вы найдете 150 упражнений, которые помогут в этом!

«Большая книга общения с ребенком» – представляет собой дополненное и переработанное издание книг «Общаться с ребенком. Как?», «Продолжаем общаться с ребенком. Так?» и специальных глав, посвященных детям из книги «У нас разные характеры. Как быть?». Тексты расширены, дополнены новым материалом, и новыми примерами. Особое внимание обращено на логическую стройность и последовательность изложе...

Курс полезен для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас  востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.

Содержание:
01. Деловая этика. Основные понятия и принципы.
02. Межличностные отношения и их закономерности.
03. Проблемы деловых отношений.
04. Социальная ответственность организаций.
05. Этические нормы в организации и их ...

Вы собираетесь в деловую поездку или на отдых в Поднебесную? У вас нет времени изучать китайский язык, но вы много времени проводите за рулем? Мы предлагаем вам аудиокурс, который позволит за короткий срок освоить самые необходимые и часто употребляемые выражения и фразы китайского языка, используемые в повседневной обстановке. Выучив эти обороты, вы сможете познакомиться и начать общение с китайскоговорящими собеседниками, будете поняты в бол...