В этой аудиокниге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности наиболее важного ресурса компании – ее сотрудников. Здесь собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой аудиокниги вы сформируете систему мотивации персонала. Научиться использовать на практике предлагаемые методы вам помогут примеры и задания.

Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.

В этой аудиокниге все предельно практично: необходимый минимум теории и мн...

Находясь в значимой для себя ситуации - важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, - многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчи...

В судьбе Эльды неожиданный поворот - вместе с Шани она оказывается в Логове изгнанных, убежище, которое в течение долгого времени было скрыто от посторонних глаз. Долгожданная встреча с родителями приносит не только радость, но и новое испытание. Девочке предстоит сделать трудный выбор: расстаться с чаронитом или пойти против воли родителей, принять судьбу или попытаться её изменить. Друзья, оставшиеся наверху, прикладывают все силы, чтобы оты...

Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы в данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое ноу-хау быстро подхватывают конкуренты, поэтому чаще всего теперь побеждает тот, у кого лучше команда. Итак, нам нужны «правильные» люди на «правильно...

Она чудом спаслась от маньяка и с тех пор боится выходить из дома одна. Она знает, спасение — только отсрочка неизбежного. Аделина готова встретить мучителя во всеоружии, но убийца придумал свой сценарий кровавого свидания.

Вторая книга о мире Чароводья приглашает читателя ещё глубже погрузиться в тайны семи островов.
В Высшей школе Камнесада Эльда встречает старых друзей и заводит новых, учится управлять силой своего чаронита и узнавать его возможности, пытается распутать клубок загадок, уводящий её далеко в прошлое. Но жизнь в Призрачном замке далеко не безоблачна: изганы продолжают преследовать Эльду, попытка помочь другу оборачивается катастрофой, а забр...

Все люди разные, и это необходимо учитывать при подборе персонала, создании команд и делегировании полномочий. Эксперт в области HR Светлана Иванова разработала свою собственную типологию, которая основывается на ключевых особенностях личности. Разные типажи подходят для разных видов деятельности, этапов жизненного цикла бизнеса и корпоративных культур.

Благодаря большому количеству кейсов и практикумов в этой книге вы научитесь быстро о...

Можно ли управлять ветром, если вы идете на парусной яхте, течением реки, по которой движется лодка, климатом того места, где вы живете? Конечно, нет! Точно так же невозможно управлять и течением времени, но можно научиться со временем дружить.

Именно об этом и рассказывает Светлана Иванова в своей новой книге. Она не призывает вас пытаться подчинить время, а предлагает в первую очередь разобраться в себе, чтобы понять, что именно поможе...