История нашей страны богата ратными подвигами. На протяжении сотен лет воины России вставали на защиту рубежей Отечества. Войны с кочевниками, усобицы древнерусских князей, борьба с нашествиями иностранных захватчиков… Даже самому маленькому отряду необходим командир, а армии нуждаются в полководцах. О них и пойдет речь в этой аудиокниге. О тех, кто долгие годы сражался во славу русского оружия, среди них древнерусские князья, московски...
Эта книга - прекрасная возможность узнать о религии в современном мире не из пафосных проповедей, учебных пособий по религиоведению и официальных идеологических источников, а из первых рук, от самих верующих, из мест, которые называют культовыми и святыми. Привычная лондонская жизнь доводит молодого человека по имени Гай до нервного срыва, и он оказывается в шаге от самоубийства. В последний момент он все-таки берет себя в руки, решает бросить...
Мы живем в эпоху постправды, когда техники манипуляций нашим сознанием достигли беспрецедентного уровня. Под видом разнообразных шоу и материалов в СМИ политики-маркетологи продают народу войны, терроризм, врагов, угрозы, кровь, грязь, неопределенность и чувство величия одновременно. В пространстве постправды каждый может найти факты, которые подтвердят любую гипотезу и любые представления о мире Андрей Мовчан — один из самых известных и...
Большинству людей приходится заниматься всю свою жизнь работой, которая не приносит ни удовольствия, ни достатка. А ведь можно получать деньги, не изматывая себя каждодневным трудом. Сегодня с помощью определенных финансовых рычагов можно уже в 30 лет и даже раньше получать доход, не зависящий от того, где и сколько вы работаете. Для этого надо просто грамотно использовать те деньги, которые вы получаете. Во книге финансовых консультантов Кири...
Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400% в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена:
делая клиентов счастливыми становишься счастливым с...
Гениальная книга по личным финансам от признанного эксперта. Вы узнаете во что вкладывать деньги, как достичь свои финансовые цели, можно ли купить недвижимость за 100 долларов, когда и как грамотно брать кредиты. Автор разбирает свежие примеры из жизни реальных людей. Наталья Смирнова – лучший финансовый советник по европейскому региону; выступает на федеральных каналах и радио в качестве эксперта по личным финансам.
Мечтаешь открыть свой бизнес? Хочешь получать удовольствие и деньги? Обожаешь косметику и женские штучки?
Альбина Назарова - с нуля за 3,5 года создала крупнейшую в СНГ сеть студий в сегменте по удалению волос. Победитель в номинации «Франчайзинг» конкурса деловые женщины России 2018 и Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России 2018».
Автор расскажет как:
- открыть бизнес с вложениями в...
Настольная книга по переговорам с подчиненными. Внутри идеальные алгоритмы для решения сложных ситуаций и инструменты переговоров, которые позволят вам быть эффективным авторитетным руководителем. После каждой главы дается практическое задание, которое поможет внедрить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы научитесь достигать своих целей в переговорах и сохранять хорошие отношения с подчиненными.
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значительно облегчает жизнь всем, кто занимается выстраиванием имиджа компании и работой над ее репутацией. Как самостоятельно составить пошаговый PR-план, который будет работать на результат? Об этом читайте в книге Лады Щербаковой. Автор — PR-консультант с более чем 23-летим опытом в сфере свя...