Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.

В переговорах часто используются приемы, затрагивающие эмоции. Цель:
заставить

Опер Денис Неволин начал работу в милиции с того, что стал принимать материальную благодарность за выполненный служебный долг. Затем он начал давать платные консультации бизнесменам и организовывать налёты на одних авторитетов по наводкам других. Но наступил день, когда Неволин оказался у последней черты: позволить невиновному сесть за решётку и получить за это деньги или вспомнить о чести... / Как служить честно, если вокруг вранье? Если при ...

Евгения много раз слышала о том, что так бывает, но никогда не думала, что это случится с ней. Однако – случилось. И теперь надо было думать, как жить дальше, как справляться с тоской, которая накатывала так часто и так некстати.

«Мы в ответе за тех, кого приручили». Эту фразу Сент-Экзюпери мы повторяем так часто, что она стала затертой, даже банальной. Но нет другого рецепта от одиночества, кроме как найти

Большинство людей, которые хотят измениться, испытывают двойственность по отношению к перемене. Они видят причины измениться и причины не меняться. Они одновременно хотят измениться и не хотят этого. Такова человеческая природа. Мотивационное консультирование – психологический метод, который формирует у

Международный исследовательский проект Karmalogic® появился на свет совершенно спонтанно. Летом 2013 года в предгорьях индийских Гималаев проходил семинар «Управление судьбой личности и бизнеса», где мы с небольшой группой бизнесменов из разных уголков России в течение недели обсуждали существующие, по нашему мнению, закономерности судьбы.

Участники семинара искали ответ на вопрос, почему у одних людей все без лишних усил...

Книга «Хорошее самочувствие: Новая терапия настроений» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
В 1975 году Бернс получил премию А. Е. Беннета от Общества биологической психиатрии за исследования в области химических процессов в мозге