Данный учебник посвящён деловому этикету – системе правил, которые регламентируют различные сферы деловой жизни.Молодым людям, начинающим свою карьеру, необходимо найти своё место в коллективе, эффективно построить отношения с коллегами и руководителем, научиться общаться с клиентами и партнёрами, правильно вести себя при проведении различных корпоративных мероприятий.Основное внимание в учебнике уделено правилам поведения на переговорах...