Писатель и литературовед Дмитрий Быков читает избранные главы романа-эпопеи Алексея Максимовича Горького «Жизнь Клима Самгина». Действие книги происходит в Москве, Петербурге и провинциальных городах и охватывает сорок лет жизни России – от 1880-х годов до 1918-го года.
В конце аудиокниги звучит рассказ Дм.Быкова об авторе и написанном им произведении.
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Сюжеты самых известных русских народных сказок издревле проникали в литературу. На их основе создавались замечательные произведения, известные и любимые и по сей день. Стихотворные сказки, как правило, адресованы самым маленьким. В основе таких сказок - игровое начало, близкое маленькому читателю. Для их сюжета характерна быстрая смена событий, насыщенность действиями. Кроме главных героев в сказке может быть множество второстепенных персонаже...
Чтобы выжить в мире, состоящем из опасностей и катастроф, крылатые эль-ин должны искать спасения в тени государства арров. Но как это сделать? Ведь арры и эль-ин такие разные, хотя их родословные и берут начало в биологических лабораториях Земли.
Задачу решает Антея тор Дернул — наследница правящей династии в своей стране, изящная танцовщица и отважный боец. Жестокие поединки, хитрые ловушки, ловкость и сила, преданная подруга &mdas...
9?й по счету том книжного проекта «Намедни» — про яркие, переломные и трагичные 1920?е. Среди событий?людей?явлений: «чубаровщина» и Чемберлен, Генсек Сталин и голод в Поволжье, «Динамо» и Довженко, ГОЭЛРО и ГУЛаг, смерть Ленина и самоубийства Есенина и Маяковского, нэп и Нансен, «Пивной путч» и Промпартия, Мейерхольд и Микоян, Кронштадтское восстание и колхозы, беспризорники и блатные песни, Чаянов и Чаплин, Киров и конструктиви...
15 типов проблемных подчиненных. Истории из опыта разных компаний и общие рекомендации руководителям от Максима Батырева.