О чем книга
Бизнес-практика последних десятилетий показывает, что любые изменения в организациях встречают меньше сопротивления, если при их реализации была учтена сложившаяся в компании культура. Вы держите в руках книгу о совершенно новой дисциплине, которая облегчит жизнь и работу многих руководителей, — корпоративной антропологии. Используя накопленные десятилетиями инструменты классической антропологии, Даниэль...

Когда-то давным-давно на берегу Черного моря, в Крыму и на Кавказе, там, где сейчас расположены большие города и маленькие дачные поселки, шла совсем другая жизнь и жили совсем другие люди. О русских и татарах еще и слуху не было, и только в горах Кавказа жили старые племена грузин, гурийцев, армян и других народов этой многоязычной и пестрой старой седой страны. За много столетий до Рождества Христова пришли в степи с Востока из глубины Азии ...

Человека всегда привлекал космос. Легенды и мифы о нем существовали во все времена. Более того, некоторые из них до сих пор продолжают развиваться, обрастая домыслами и псевдонаучными фактами. А количество людей, поддерживающих те или иные конспирологические теории, только увеличивается. Таких выдумок и теорий заговора множество. В книге «Космическая мифология» Антон Первушин собрал самые популярные из них и попытался в понятной ря...

«Искра и ветер» – завершающая часть тетралогии Алексея Пехова «Ветер и Искры».Когда суровая зима на исходе, южный ветер из-за гор несёт на своем хвосте перемены. Но к добру ли? Пламя войны пылает над равнинами и городами севера. Три армии Проклятых рвутся к Корунну. По хребтам заиндевевших гор, сквозь ядовитый туман Оставленных болот, через горький пепел Брагун-Зана, по пустынным красным холмам, мимо выжженны...

На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-

центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Эта аудиокнига расскажет о том, как в христианской иконографии священное переплеталось с комичным, монструозным и непристойным. Многое из того, что сегодня кажется возмутительным святотатством, в Средневековье, эпоху почти всеобщей религиозности, было вполне в порядке вещей.

Речь пойдёт об обезьянах на полях древних текстов, непристойных фигурах на стенах церквей и о святых в монструозном обличье. Откуда взялись эти образы, и как они свя...

Аудиокнига «Дохулиарды» уже третья работа Лилии Ниловой. В ней она рассказывает про бросок из пригорода Санкт-Петербурга в шикарную квартиру в Беверли Хиллз. Эта книга не про путь от серой реальности к сказке наяву, а больше про то, как человек сам формирует этот путь. В ней не будет волшебных историй о том, как исполняются мечты. Потому что нужно не мечтать, а делать. Представьте школьницу из спального района, которая каждый день ...

Михаил Афанасьевич Булгаков (1891–1940) — выдающийся русский писатель, драматург, театральный деятель. Слушателям предлагаются аудиоверсии двух его произведений, написанных в жанре фантастики. Это сатирическая повесть-фантасмагория "Дьяволиада" (1923), где показано, как бюрократия способна довести "маленького человека" до сумасшествия, и ироничная повесть "Роковые яйца" (1924), предупреждающая, чем мог...

Многие известные поэты помимо великолепных стихов писали прозаические произведения – увлекательные рассказы, юмористические новеллы, изящные миниатюры, яркие зарисовки. Во втором выпуске аудиокниги «Проза русских поэтов» студия АРДИС знакомит вас с необычной гранью творчества Зинаиды Гиппиус, Константина Бальмонта, Владислава Ходасевича, Велимира Хлебникова, Михаила Кузмина, Сергея Есенина, Александра Блока, Осипа Мандельштам...